Termini e Condizioni di vendita

Mury Business Academy offre corsi, percorsi formativi e prodotti digitali, disponibili sia online sia, ove previsto, in presenza.

I contenuti possono riguardare diversi ambiti formativi, tra cui, a titolo esemplificativo:

• Hair & Beauty
• Treccine e Braiding
• Extension e tecniche di applicazione
• Crochet e tecniche di hairstyling
• Hair & Beauty
• Tecniche professionali e formazione pratica
• Business e Imprenditorialità
• Avvio e sviluppo di un'attività
• Organizzazione del business
• Strategie di vendita
• Acquisizione e gestione dei clienti
• Pricing e posizionamento
• Imprenditorialità
• Digital Business e Marketing
• Marketing digitale
• Social Media Marketing
• TikTok e YouTube
• Creazione di contenuti
• Personal Branding
• Strategie di crescita online
• Vendita di prodotti e servizi digitali
• Strategie per la presenza online

L'elenco degli argomenti sopra indicato è puramente esemplificativo e non esaustivo. Mury Business Academy potrà proporre in futuro ulteriori corsi e prodotti digitali relativi ad altri ambiti formativi.

Ogni corso o prodotto digitale avrà una propria descrizione nella relativa pagina di vendita, nella quale saranno indicati, ove applicabili, contenuti, programma, durata, modalità di accesso, materiali inclusi e prezzo.

I prodotti e i percorsi formativi possono essere forniti attraverso:

• corsi online, tramite piattaforme digitali;
• videolezioni registrate;
• materiale didattico digitale, come PDF, guide, workbook e altri materiali;
• community private, ove prevista;
• lezioni e corsi in presenza;
• eventuali live, webinar o sessioni formative online, quando inclusi nell'offerta.

Le modalità di erogazione e i contenuti inclusi sono quelli specificamente indicati nella pagina del prodotto o del corso al momento dell'acquisto.

Una volta completato il pagamento, il cliente riceverà le informazioni necessarie per accedere al prodotto o al corso secondo le modalità indicate nella relativa offerta.

L'accesso ai contenuti digitali è personale e non trasferibile.

È vietato:

• condividere le proprie credenziali di accesso;
• cedere il proprio account ad altre persone;
• condividere, regalare o rivendere il corso o il prodotto digitale;
• registrare, duplicare o distribuire le videolezioni;
• copiare o diffondere i materiali;
• pubblicare i contenuti, integralmente o parzialmente, su social network, siti web, gruppi, community o altre piattaforme;
• distribuire gratuitamente o a pagamento i materiali acquistati;
• utilizzare i contenuti per creare e vendere prodotti o corsi sostanzialmente derivati dal materiale dell'Academy.

L'acquisto dà diritto esclusivamente all'utilizzo personale dei contenuti e non trasferisce al cliente alcun diritto di proprietà intellettuale sugli stessi.

Tutti i contenuti messi a disposizione da Mury Business Academy sono destinati esclusivamente all'acquirente.

La diffusione, riproduzione, registrazione, condivisione, pubblicazione, distribuzione o rivendita, totale o parziale, dei contenuti acquistati è strettamente vietata.

Il divieto riguarda, a titolo esemplificativo:

• video e videolezioni;
• registrazioni di live e webinar;
• dispense;
• PDF;
• ebook e guide;
• workbook;
• fotografie e immagini;
• materiali didattici;
• link di accesso;
• credenziali personali;
• bonus;
• contenuti della community privata;
• eventuali strategie, metodologie e materiali proprietari dell'Academy.

In caso di utilizzo non autorizzato dei contenuti, Mury Business Academy si riserva il diritto di sospendere o revocare l'accesso ai contenuti e di adottare le opportune azioni a tutela dei propri diritti, nel rispetto della normativa applicabile.

Gli acquisti di corsi e prodotti digitali sono soggetti alle disposizioni applicabili del Codice del Consumo.

Per i contenuti digitali forniti immediatamente dopo l'acquisto, il cliente potrà essere chiamato a prestare il proprio consenso espresso all'inizio immediato della fornitura e a riconoscere che, quando ne ricorrono i presupposti di legge, tale richiesta comporta la perdita del diritto di recesso.

Al di fuori dei casi in cui la legge riconosca un diritto di recesso, gli acquisti di corsi e prodotti digitali non prevedono rimborsi per ripensamento o mancata fruizione del prodotto acquistato.

Eventuali diritti inderogibili riconosciuti dalla legge al consumatore rimangono in ogni caso impregiudicati.

L'iscrizione a un corso in presenza comporta la prenotazione del posto per la data scelta dal cliente.

La quota di iscrizione non è rimborsabile in caso di rinuncia o mancata partecipazione, salvo i casi in cui un rimborso sia previsto obbligatoriamente dalla legge.

Il cliente può tuttavia richiedere di spostare la propria partecipazione a un'altra data disponibile, a condizione di comunicare la richiesta almeno 7 giorni lavorativi prima della data prevista per il corso.

La richiesta deve essere effettuata attraverso i canali di contatto ufficiali di Mury Business Academy.

Lo spostamento è soggetto alla disponibilità di nuove date.

In caso di mancata partecipazione senza preavviso, oppure di comunicazione effettuata oltre il termine di 7 giorni lavorativi, il cliente perde la possibilità di richiedere lo spostamento della propria iscrizione, salvo diversa valutazione di Mury Business Academy o eventuali diritti previsti dalla legge.

L'assenza al corso non dà diritto automaticamente a un rimborso.

In caso di necessità organizzative, eventi imprevisti o cause di forza maggiore che rendano necessario modificare la data di un corso in presenza, Mury Business Academy comunicherà tempestivamente la variazione agli iscritti.

Quando possibile, verrà proposta una nuova data per lo svolgimento del corso.

Qualora la legge riconosca al cliente specifici diritti in relazione alla modifica o all'impossibilità di erogare il servizio, tali diritti rimarranno applicabili.

Al termine dei corsi, ove previsto dalla specifica offerta, potrà essere rilasciato un attestato di partecipazione o completamento.

L'attestato certifica esclusivamente la partecipazione al percorso formativo.

Per i corsi relativi al settore Hair & Beauty, l'attestato non costituisce una qualifica professionale né un'abilitazione alla professione di acconciatore/parrucchiere.

La partecipazione ai corsi di Mury Business Academy non sostituisce eventuali qualifiche, abilitazioni, autorizzazioni o requisiti professionali previsti dalla normativa vigente per lo svolgimento di specifiche attività.

I corsi e i prodotti formativi hanno finalità educative e formative.

Mury Business Academy fornisce conoscenze, strumenti, strategie, tecniche e metodologie relative agli argomenti indicati nel programma del singolo prodotto.

Tuttavia, l'Academy non garantisce specifici risultati economici, un determinato numero di clienti, un determinato livello di guadagno, vendite, follower o il successo professionale o imprenditoriale dell'acquirente.

I risultati possono dipendere da numerosi fattori individuali, tra cui esperienza, competenze, impegno, costanza, capacità personali, mercato di riferimento e applicazione delle conoscenze acquisite.

Eventuali esempi di risultati, testimonianze o casi studio presentati all'interno del sito o dei materiali hanno esclusivamente finalità illustrative e non costituiscono una garanzia di risultati futuri.

Tutti i contenuti originali presenti nei corsi e nei prodotti digitali, inclusi:

• testi;
• video;
• immagini;
• fotografie;
• grafiche;
• dispense;
• ebook;
• workbook;
• strategie;
• metodologie;
• materiali didattici;
• contenuti audio;
• presentazioni;

sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

Salvo diversa autorizzazione scritta, non è consentito riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare, vendere, concedere in licenza, condividere o utilizzare commercialmente tali contenuti al di fuori dell'utilizzo personale previsto dall'acquisto.

Qualora un corso o prodotto includa l'accesso a una community privata, tale accesso è riservato esclusivamente alle persone che hanno acquistato il relativo prodotto o corso.

È vietato condividere l'accesso alla community con persone che non hanno effettuato l'acquisto.

Gli utenti sono inoltre tenuti a mantenere un comportamento rispettoso nei confronti degli altri partecipanti e a non diffondere all'esterno eventuali contenuti o informazioni riservate condivise all'interno della community.

Mury Business Academy si riserva la possibilità di aggiornare, migliorare o modificare i contenuti dei corsi e dei prodotti digitali, purché tali modifiche non comportino una riduzione sostanziale delle caratteristiche essenziali del servizio acquistato.

Eventuali aggiornamenti potranno essere comunicati agli iscritti attraverso i canali utilizzati dall'Academy.

Prima di completare l'acquisto, il cliente è invitato a leggere attentamente:

• la descrizione del prodotto o corso;
• il programma;
• i contenuti inclusi;
• le modalità di erogazione;
• il prezzo;
• i presenti Termini e Condizioni.

Il completamento dell'ordine implica l'accettazione delle condizioni applicabili all'acquisto, fatto salvo ogni diritto inderogibile previsto dalla normativa vigente.

Per qualsiasi richiesta relativa a iscrizioni, corsi, prodotti digitali, accesso ai contenuti o spostamento della data di un corso in presenza, è possibile contattare: